Политика конфиденциальности и cookie

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И COOKIE

Дата вступления в силу: 18 мая 2020 года

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) разработанная ООО «НАУЧНЫЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ» (далее – КОМПАНИЯ) для информирования Вас о способах сбора, хранения, использования и управления информацией в отношении информации, предоставленной Пользователем при использовании сайта КОМПАНИИ (в совокупности «Сайты»), или любой игры или приложения КОМПАНИИ (сайт, игры и приложения, в совокупности, «Услуги») (далее – Приложение), и которую может получить КОМПАНИЯ о Пользователе во время использования Приложения, его сервисов, программ и продуктов, при оказании Услуг Пользователю КОМПАНИЕЙ.

Использование Приложения означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Приложения.

Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, включая их личные данные, от несанкционированного доступа и раскрытия.

Действия этой Политики ограничивается только информацией, собираемой КОМПАНИЕЙ с использованием Услуг. Эта политика не применяется к практике третьих сторон, которыми КОМПАНИЯ не владеет и/или не контролирует. Пользователи могут в том числе задавать вопросы, связанные с тем, как мы собираем, храним, используем и раскрываем их личную информацию, КОМПАНИИ по адресу: support@naumag.com

Для пользователей, нерезидентов ЕС

Используя наши Услуги, Вам предлагается согласиться с этой Политикой и обработкой Ваших данных, включая Вашу личную информацию (персональные данные) в порядке, указанном в настоящей Политике. Поэтому мы обрабатываем Вашу личную информацию на основе Вашего согласия. В любом случае любое использование Услуг будет истолковано как ваше соглашение с настоящей Политикой. Если Вы не согласны с этими условиями, не пользуйтесь Услугами.

Для пользователей, резидентов ЕС

Эта политика просто информирует о том, как Компания собирает, хранит, использует и раскрывает вашу личную информацию. Мы не просим вас согласиться с этой Политикой. Если Мы потребуем вашего согласия, Мы попросим его в виде отдельных уведомлений и форм согласия.

Рекомендуется регулярно проверять эту Политику, поскольку она может быть изменена время от времени, как указано ниже.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Приложения или получения Услуги, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Услуги информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Приложения в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, запрашиваемые действия и иная подобная информация.

1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Соглашением об использовании Приложения, регулируется настоящей Политикой, другими официальными документами КОМПАНИИ и действующим законодательством. Мы стремимся минимизировать количество личной информации, которую Мы собираем от Пользователей, когда они используют Услуги.

1.1.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к продуктам и Услугам КОМПАНИИ не контролирует и не несет ответственности за сайты/приложения третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

2.1. Приложение собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Услуг или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока. Личные данные Пользователя передаются КОМПАНИИ с согласия Пользователя.

2.2. Персональную информацию Пользователя Приложение обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного в Приложении.

2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Приложения/Услуги.

2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Приложения, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

2.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

2.2.6. Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

2.2.7. Уведомления Пользователя Приложения об изменениях, вносимых в приложение, в том числе в настоящую Политику.

2.2.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Приложения.

2.2.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

2.2.10. Осуществления аналитической деятельности.

3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

3.1. Приложения хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

3.3. Приложение/КОМПАНИЯ вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.

3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

3.3.5. В случае продажи продуктов КОМПАНИИ к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.5. При утрате или разглашении персональных данных КОМПАНИЯ информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

3.6. КОМПАНИЯ принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.7. КОМПАНИЯ совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

3.8. Когда Пользователь делает покупки в играх, приложениях (Платные услуги), КОМПАНИЯ не собирает и не получает доступ к Вашему имени и платежной информации. Эта информация собирается и хранится на Вашей платформе (например, в Applestore или Google Play) или в платежном процессоре вашей платформы.

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

4.1. Пользователь обязан:

4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Приложения и для оказания Услуг.

4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

4.2. КОМПАНИЯ обязана:

4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

5.1.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

5.1.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения КОМПАНИЕЙ.

5.1.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Приложения и КОМПАНИЕЙ, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

6.2. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и КОМПАНИЕЙ применяется действующее законодательство Российской Федерации.

7. ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

Мы несознательно собираем личную информацию несовершеннолетних без согласия родителей/законных представителей, за исключением случаев, когда это разрешено в соответствии с применимыми законами Российской Федерации. Например, КОМПАНИЯ, его поставщики / партнеры могут собирать личную информацию строго для поддержки внутренних операций КОМПАНИИ и/или законных интересов, таких как аналитика. Если Вы являетесь родителем ребенка, который использует Сайт или Приложение (Услуги), Вы можете просмотреть или удалить личную информацию своего ребенка (несовершеннолетнего) и отказаться от дальнейшего сбора его личной информации, обратившись к нам по адресу: support@naumag.com Пожалуйста, свяжитесь с нами, если Вы считаете, что Мы собираем личную информацию ребенка в нарушение внутреннего законодательства Российской Федерации.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. КОМПАНИЯ вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения в Приложении, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать support@naumag.com

8.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: www.nau-ra.ru

8.5. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Соглашения об использовании Приложения, размещенного на странице по адресу: www.nau-ra.ru

8.6. Эта политика не применяется к действиям и интернет-ресурсам третьих сторон. КОМПАНИЯ не несет ответственности за действия третьих лиц, которые в результате использования Услуг имеют доступ к информации о Пользователе, которая по характеру Услуг доступна любому Пользователю Интернета. КОМПАНИЯ рекомендует, чтобы Пользователи применяли ответственный подход к количеству информации, которую они предоставляют о себе.

Мы открыты для общения

Гарантируем быструю реакцию
на обращения через форму обратной связи

Служба технической поддержки

Задать вопрос по работе с программой или оборудованием:

+7 (495) 642-00-62 (доб. 7061)

support@nau-ra.ru

Получить помощь по цифровой лаборатории «Наураша в стране Наурандии»:

+7 (495) 766-24-23, 8 (800) 505-23-48

support@naurasha.ru

Вопросы по продукции

Оформить заказ или предложить сотрудничество:

+7 (985) 291-77-50,    +7 (495) 642-00-62

manager@nau-ra.ru

Мы заботимся о качестве нашей продукции!